人間は指示命令を遂行することばかりを繰り返していると次第に指示待ち人間のようになっていくものです。この指示待ちは、指示が来ないと動けないというように初動について自らが考えることができなくなるようなものです。軍隊では命令に逆らわないようにするために、命令そのものは考えず指示された方を考えるように何度も繰り返します。そのうち命令には疑問を感じなくなり、指示された方を考えることが自分の役割になっていきます。命令が本来、何のためにあるのか、その命令はどういう意味なのかを考えれば指示を待つのではなく指示を取りにいくことができます。

その命令は自分の考えることではなく上司の役目なのだと決めつけたり、具体的な指示がないから自分は失敗したなど相手のせいにしたりするのはかなり指示命令の刷り込みが深い証拠かもしれません。

それを打破するのには、考える力をブラッシュアップしていく必要があります。例えば、誰かからの指示を待たなくていいように最初からみんなと一緒に考えるというものもその一つです。もしくは、何のためにやるのかと全体の目的を考え抜きそれを関係者と一緒に考えながら行動を決めることも大切です。それをチームワークという言い方をします。

学校では理由も説明もなく、そういうものだからと動かされてその行動を評価され優劣をつけられていくと次第に従順に物事を遂行する人たちが認められるというようにインプットされてしまいます。周りを意識し、周りの中で如何に失敗しない人でいるか、スマートに結果が出ればできる人や能力の高い人だと思われ評価されます。逆を言えば、「なんで？やどうして？」など聞くことは恥ずかしいとインプットされ、逆らえば罰し、いちいち聞かなくてもすぐにパッと相手の命令を理解し迅速に指示通りかそれ以上に仕上げてきた人を評価します。こうやって考えない人を作り上げていくのが教育でもあります。

かつてのエジソンの話ではないですが、なんでやどうしてなど質問する生徒は馬鹿もの扱いされ教師が教えることに対して疑問を持つものを否定し批判し排除すれば見せしめになり、そうなりたくないという気持ちから人は考えるのをやめてしまうのかもしれません。絶対服従というものもまた、指示を待ち考えるをやめる人間にしていくことで実現しているようにも思います。

そうならないためには、まず指示を待つのをやめることです。指示を待つのをやめるというのは、やらせたりやらされる立場にならないということです。つまりは「一緒に考えていく」ということです。

人間は全てのことを指示だと思って受け取っていたら相手に合わせていくことが最良なのだと思い込みます。しかし相手に合わせることはただ従うだけで本質的に合わせることではありません。本質的に合わせるには、はじめから一緒に取り組んで同じ目的に向かって協力していくことでできるようになります。会社や組織やチームが必要なのもまた、大きな目的に向かって力を合わせなければ実現していかないからです。

力を合わせるにはやらせるやらされる関係ではなく対等に共に考えていくというお互いの主体性が必要です。相手がやるのをただ手伝えばいいという発想は、本質的には従い合わせたのであって手伝ったとはいえません。手伝うためには、自分も相手と同じ土俵で物事を考えて一緒に力を合わせて助け合う必要があります。

助け合う関係を維持していくことが信頼関係ですが、信頼関係を維持するためにはいつも助け合う風土や環境を醸成していく必要があります。それは困っていることを常にさらけ出し合いそれを一緒に考えていたり、必要な支援をお互いにいつもできるようにオープンに問題を語り合ったりできる環境があるということです。

助け合わないで仕事をするという仕組みは、そこには潜在的に評価を気にしている場合があります。自分一人でできるようになりなさいと教え込まれ、他人に迷惑をかけないことがいい人間と刷り込まれれば自分だけできるようになることを目的にしたり、自分のことだけを守ろうと閉鎖的になり一人でなんでも抱え込むようになるものです。

刷り込みというものは、自分が知らないうちに無意識にやられるものですからそれに気づきそれを打破するためには環境を変えて自分自身が洗脳から解き放たれるように何度も場数を踏んで意識を目覚めさせなければなりません。

常識や価値観という執着を見極め、取り払うことこそが智慧です。引き続き、時代の変遷において本来の人間の仕合せが回復できるように様々な仕掛けを見破っていきたいと思います。